[article] Titre : | Le marketing sera digital ou ne sera pas | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Henri Isaac, Auteur | Année de publication : | 2016 | Article en page(s) : | p.23-30 | Note générale : | Bibliographie, webographie. | Langues : | Français | Catégories : | 2625 entreprise:gestion de l'entreprise:mercatique:marque commerciale 2625 entreprise:gestion de l'entreprise:stratégie d'entreprise:relation avec la clientèle
| Mots-clés : | marketing sur Internet marketing direct | Résumé : | Analyse du rôle du numérique dans l’évolution du marketing : la fin du marketing de masse (origine de la révolution numérique, processus d’individualisation, marketing des services et marketing direct), transformation des mécanismes de création de valeur ; la modification des méthodes et outils du marketing ; le renforcement des fondamentaux (importance de la marque, gestion de la relation client), les défis éthiques et sociétaux (publicité en ligne, protection de la vie privée). Encadrés : les exemples de Ikea, Sosh, Amazon et But. | Nature du document : | documentaire | Genre : | Article de périodique | in Economie et management > 158 (01/2016) . - p.23-30
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